อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

th53 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyเป็นไปตามกฎหมายไทย
th53 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศถูกออกแบบให้มีการยืนยันตัวตนที่ชัดเจน และข้อมูลที่รับส่งทุกครั้งจะผ่านการเข้ารหัสก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นการโอนผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่นในประเทศ

การควบคุมคุกกี้

คุณตั้งค่าความยินยอมคุกกี้ได้ในแอปมือถือหรือเครื่องมือสืบค้น เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการจดจำการตั้งค่าของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคำขอลบข้อมูลได้รับการยืนยัน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอน

การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับ PDPA และความเป็นส่วนตัวตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงมาที่อีเมลของทีมงาน ระบุหัวข้อว่า 'PDPA Request' เพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสดในแอป เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบในบัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์บนหน้าเว็บ th53 โดยระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วส่งให้ทีมตรวจสอบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการทราบสิทธิ์ของคุณตาม PDPA คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามมาบ่อยที่สุด และหากยังไม่พบคำตอบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดในแอป

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ สิทธิ์นี้รองรับตาม PDPA สำหรับผู้ใช้ในไทย ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลของทีมงาน แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น PromptPay และ Wallet เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลอื่นนอกจากนี้

ยื่นคำขอผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลความเป็นส่วนตัว ระบุประเภทคำขอว่า 'ขอลบข้อมูล' ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์มือถือ ปิดได้จากการตั้งค่าเครื่องมือสืบค้น แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนในบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานี สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณตามที่ PDPA กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต